很多人这样认为：“买保险容易，要保险公司赔钱就难了。”这是由于保户对理赔没有一个比较正确的认识，在遭到保险公司拒赔以后产生的误解。参加保险的人要明确一点：并不是所有的事故，都可以获得保险公司的赔偿。

要获得保险公司的赔偿，最重要的是所发生的事故必须是保险合同约定责任范围内的事故，超出保险合同约定的责任范围保险公司不承担赔偿或给付保险金的责任。比如，投保普通家庭财产保险，一旦家中被盗，保险公司不予赔偿损失。因为在普通家庭财产保险中盗窃属于除外责任，不在合同规定责任范围内。如想获得盗窃方面的保障，就应购买家庭财产保险附加盗窃险。